Colis en attente, amende à payer, carte Vitale à renouveler, compte bancaire bloqué : les SMS frauduleux se multiplient et imitent de mieux en mieux les vrais organismes. Voici comment les repérer.
Les signes qui doivent alerter
- L’urgence : « dernier rappel », « sous 24 h », « votre compte sera suspendu ».
- Un lien à cliquer pour payer, confirmer ou mettre à jour des informations.
- Une petite somme à régler : frais de livraison, amende, renouvellement.
- Un expéditeur inhabituel : numéro de portable inconnu, adresse étrange.
- Une demande de codes : aucune banque ne vous demande vos codes par SMS ou par téléphone.
Les bons réflexes
- Ne cliquez pas sur le lien et ne répondez pas.
- En cas de doute, contactez l’organisme vous-même, par son site officiel ou le numéro habituel, jamais par celui du message.
- Transférez le SMS frauduleux au 33700, le service de signalement des spams par SMS.
- Supprimez le message.
Vous avez déjà cliqué ou donné des informations ?
- Si vous avez donné vos coordonnées bancaires : appelez immédiatement votre banque pour faire opposition.
- Changez les mots de passe des comptes concernés.
- Trouvez de l’aide et les démarches sur cybermalveillance.gouv.fr.
Reconnaître ces arnaques s’apprend. C’est un sujet qu’on peut travailler ensemble en formation, sur votre propre téléphone.
Envie d’apprendre à vous protéger ? Appelez le 06 87 43 32 87 ou écrivez-moi. Intervention à Genlis, Dijon et environs, devis gratuit.